Tóm tắt. LOOP là POS AI: chủ quán nói hoặc gõ một câu — LOOP làm. 40+ ví dụ dưới đây nhóm theo công việc thường ngày: menu, kho, doanh thu, ca làm, loyalty, phục vụ.

Lệnh LOOP — 40+ Câu Lệnh Giọng Nói & Chat Cho POS AI

2026-05-18

Cập nhật menu và giá

Cập nhật giá, bật/tắt món, đổi tên món và giá topping ở một hoặc tất cả chi nhánh — chỉ bằng câu nói hoặc tin nhắn thường ngày.

  1. 01. “Tăng giá cà phê sữa đá thêm 5 nghìn ở tất cả chi nhánh từ ngày mai.”
  2. 02. “Hết bánh tart chanh ở Quận 1 đến hết ca hôm nay.”
  3. 03. “Giảm 10% cho bia tươi từ 17h đến 19h thứ Hai đến thứ Năm gọi là happy hour.”
  4. 04. “Đổi tên ‘Phở bò đặc biệt’ thành ‘Phở wagyu’ chỉ tại Thảo Điền.”
  5. 05. “Tăng giá tất cả topping thêm 2 nghìn toàn hệ thống.”
  6. 06. “Tắt menu sáng ở các chi nhánh Hà Nội sau 10h30 từ ngày mai.”
  7. 07. “Thứ Ba mua 1 tặng 1 matcha latte ở tất cả chi nhánh.”

Tồn kho và mua hàng

Kiểm tra tồn, ghi nhận nhập hàng, luân chuyển giữa chi nhánh và bếp trung tâm, và tạo đơn mua hàng bằng giọng nói.

  1. 01. “Còn bao nhiêu đùi gà ở Quận 7 lúc này?”
  2. 02. “Nhập 30kg bắp bò từ nhà cung cấp Vĩnh Phát vào bếp trung tâm, hóa đơn HD-2026-0411.”
  3. 03. “Chuyển 5kg phô mai mozzarella từ bếp trung tâm sang Bình Thạnh cho sáng mai.”
  4. 04. “Tạo đơn mua 200 ly nhựa, giao thứ Tư.”
  5. 05. “Chi nhánh nào hao hụt rau thơm nhiều nhất tuần trước?”
  6. 06. “Cho tôi xem nguyên liệu dưới định mức ở chi nhánh Hai Bà Trưng.”
  7. 07. “Lên lịch kiểm kê mù tối nay cho toàn bộ nhóm sữa.”

Doanh thu và phân tích

Hỏi LOOP về doanh thu, so sánh, khung giờ, món bán chạy và chi nhánh — câu trả lời trong vài giây, không cần mở báo cáo.

  1. 01. “Doanh thu hôm qua toàn hệ thống so với cùng ngày tuần trước là bao nhiêu?”
  2. 02. “Ba món nào đóng góp lợi nhuận gộp lớn nhất tháng này?”
  3. 03. “Cho tôi xem chi nhánh yếu nhất vào cuối tuần.”
  4. 04. “Dự báo số khách buffet trưa thứ Bảy tới ở Quận 1.”
  5. 05. “Tuần trước GrabFood và ShopeeFood chiếm tỷ lệ đơn bao nhiêu?”
  6. 06. “Gửi mail tôi P&L theo chi nhánh mỗi sáng 8 giờ.”
  7. 07. “Món nào doanh số giảm tuần này so với tuần trước?”

Nhân sự và ca làm

Quản lý lịch ca, chấm công, chia tip và năng suất nhân viên bằng giọng nói hoặc tin nhắn.

  1. 01. “Ai đang trong ca lúc này ở Phú Mỹ Hưng?”
  2. 02. “Xếp Minh ca sáng từ thứ Hai đến thứ Sáu tuần sau.”
  3. 03. “Chia tip hôm nay đều cho nhân viên phục vụ Quận 3.”
  4. 04. “Cho tôi xem tỷ lệ chi phí nhân công theo chi nhánh tuần này.”
  5. 05. “Thu ngân nào hủy đơn nhiều nhất tháng trước?”
  6. 06. “Gửi thông báo cho toàn bộ nhân viên về quy định đồng phục mới.”

Loyalty và marketing

Mở khuyến mãi, gửi tin Zalo, cộng điểm loyalty và phân nhóm khách hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên.

  1. 01. “Gửi Zalo broadcast cho thành viên chưa quay lại 30 ngày kèm voucher 20% chào mừng quay lại.”
  2. 02. “Tặng 500 điểm thưởng cho mọi khách đặt món hôm nay.”
  3. 03. “Tạo chương trình loyalty 3 hạng: bạc từ 1 triệu, vàng từ 3 triệu, bạch kim từ 7 triệu.”
  4. 04. “Mở voucher cuối tuần: tặng tráng miệng khi đơn trên 500 nghìn.”
  5. 05. “Cho tôi 50 khách hàng chi tiêu lớn nhất từ trước đến nay.”
  6. 06. “Tháng này có bao nhiêu thành viên đăng ký qua Zalo Mini App?”

Đơn hàng và phục vụ

Định tuyến lại phiếu, tách bill, miễn phí món và xử lý ngoại lệ ngay tại bàn — không cần về quầy.

  1. 01. “Tách bill bàn 12 chia đều 4 phần.”
  2. 02. “Chuyển đơn bàn 7 sang bàn 9 — khách đổi chỗ.”
  3. 03. “Miễn phí món tráng miệng bàn 5, khách đợi quá lâu.”
  4. 04. “Làm lại món chính bàn 14, món bị nguội.”
  5. 05. “Tối nay gửi toàn bộ phiếu pizza Quận 1 sang lò thứ hai.”
  6. 06. “Áp voucher xin lỗi 100 nghìn cho khách hàng Anh lần ghé tiếp theo.”
  7. 07. “Đánh dấu bàn 3 là VIP — bếp trưởng sẽ ra chào trực tiếp.”